Política de privacidad
Qué datos tratamos cuando nos escribes o reservas una llamada, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 10 de octubre de 2026.
Responsables del tratamiento
- Responsables: Bruno Canals y Lukas Ludwig (LS Web), con base en Mallorca, Illes Balears, España.
- Correo electrónico de contacto: canalsb9@gmail.com
Qué datos tratamos
Este sitio web no tiene formularios y no recoge datos personales por sí mismo. Solo tratamos los datos que tú decides darnos cuando:
- Nos escribes por WhatsApp: tu nombre o alias de perfil, tu número de teléfono y el contenido de los mensajes.
- Reservas una llamada con Cal.com: tu nombre, tu correo electrónico, la fecha y hora elegidas y la información que añadas en la reserva.
- Nos escribes por correo electrónico: tu dirección de correo y el contenido del mensaje.
- Hablamos en la llamada: la información sobre tu empresa que quieras compartir con nosotros.
Además, como cualquier servidor web, el proveedor de alojamiento registra datos técnicos como la dirección IP y el navegador para servir el sitio y protegerlo frente a abusos.
Para qué los usamos
- Responder a tus consultas.
- Organizar y realizar las llamadas que reserves.
- Si te interesa, preparar una propuesta de servicios para tu empresa.
No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu permiso, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.
Base legal
- Tu consentimiento, al escribirnos por iniciativa propia (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras, sin que eso afecte a lo tratado antes.
- La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, cuando reservas una llamada o nos pides una propuesta (artículo 6.1.b del RGPD).
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta. Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos como máximo 12 meses después de nuestro último contacto, salvo que nos pidas borrarlos antes. Si te conviertes en cliente, los conservamos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley.
Con quién se comparten
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio usamos estos proveedores, que tratan los datos según sus propias políticas:
- WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, del grupo Meta): mensajería. Política de privacidad de WhatsApp.
- Cal.com (Cal.com, Inc., Estados Unidos): reserva de llamadas. Política de privacidad de Cal.com.
- Netlify (Netlify, Inc., Estados Unidos): alojamiento de este sitio web. Política de privacidad de Netlify.
- Google (Google Ireland Limited): correo electrónico, si nos escribes a nuestra dirección de Gmail. Política de privacidad de Google.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores tienen su sede en Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías que prevé el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a canalsb9@gmail.com. Puede que te pidamos que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos y solo accedemos a ellos para las finalidades descritas.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.